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专为 Windows 和 macOS 优化，享受极速、稳定、安全的全球网络体验。一键安装，即刻畅游。

Windows 版

版本 3.6.2 | 支持 Windows 10 / 11 (64位/32位)
下载 Windows 版
SHA-256: a3f5e2c1d9b8a7c6e5f4d3c2b1a0987654321fedcba9876543210

macOS 版

版本 3.6.2 | 支持 macOS 11.0+ (Intel & Apple Silicon)
下载 macOS 版
SHA-256: b4e6f3d2c1a0b9c8d7e6f5a4b3c2d1e0f9a8b7c6d5e4f3a2b1c0d9e8f7

所有安装包均经过数字签名，确保文件完整安全。

系统要求

Windows

Windows 10 版本 1809 或更高 / Windows 11
最低 2GB 内存，200MB 可用空间
需要 .NET Framework 4.8

macOS

macOS 11.0 (Big Sur) 或更高版本
支持 Intel 和 Apple Silicon 芯片
需要 2GB 内存，150MB 可用空间

电脑版常见问题

1. 安装时提示“Windows 已保护你的电脑”或“无法验证开发者”怎么办？
  1. 步骤1：确认文件来源 — 请确保从官网 letsvpn.com 下载，避免使用第三方链接。
  2. 步骤2：Windows 解决方法 — 点击“更多信息”，然后选择“仍要运行”，安装后系统将信任该应用。
  3. 步骤3：macOS 解决方法 — 若提示“无法打开，因为无法验证开发者”，前往“系统设置”→“隐私与安全性”，下滑找到“安全性”部分，点击“仍要打开”。
  4. 步骤4：临时关闭杀毒软件 — 部分安全软件可能误报，可暂时禁用实时防护，完成安装后再启用。
  5. 步骤5：检查数字签名 — 右键安装包 → 属性 → 数字签名，确认签名者为 “letsVPN Inc.”，签名有效则文件安全。
  6. 步骤6：联系客服 — 若问题依旧，发送邮件至 support@letsvpn.com 附上截图，获取一对一指导。
2. 安装后无法启动或闪退，如何解决？
  1. 步骤1：检查系统版本兼容性 — 确保 Windows 10 1809 以上或 macOS 11.0 以上，不满足则升级系统。
  2. 步骤2：以管理员身份运行（Windows） — 右键 letsVPN 快捷方式，选择“以管理员身份运行”，确保驱动安装完整。
  3. 步骤3：重启电脑 — 安装后有时需要重启以完成网络组件注册，重启后再启动应用。
  4. 步骤4：重新安装并清理残留 — 彻底卸载后，手动删除安装目录（C:\Program Files\letsVPN 或 /Applications/letsVPN），再重新下载最新版安装。
  5. 步骤5：关闭冲突软件 — 暂时关闭防火墙、VPN 类软件或代理工具，避免端口冲突。
  6. 步骤6：查看日志并反馈 — 在应用目录下查找 log 文件，或通过官网提交问题报告，技术团队将协助分析。
3. 下载安装包速度很慢或中断，应该怎么办？
  1. 步骤1：切换网络环境 — 尝试更换到更稳定的 Wi-Fi 或有线网络，避免使用公共热点。
  2. 步骤2：使用下载管理器 — 使用 IDM、Free Download Manager 等支持断点续传的工具，提高稳定性。
  3. 步骤3：更换浏览器 — 若 Chrome 下载缓慢，可改用 Edge 或 Firefox 重试。
  4. 步骤4：清除浏览器缓存 — 清理浏览器缓存和 Cookie 后再试。
  5. 步骤5：临时关闭安全软件扫描 — 某些杀毒软件会对下载文件实时扫描导致速度下降，暂时关闭可加速。
  6. 步骤6：使用备用 CDN 镜像 — 如果官网直连慢，可联系客服获取备用下载链接（全球加速节点）。
4. 安装后连接时提示“TAP 适配器安装失败”或“虚拟网卡错误”如何处理？
  1. 步骤1：重新安装 TAP 驱动 — 在安装目录中找到 tap-install.exe（Windows）或重新运行安装程序勾选“修复”。
  2. 步骤2：以管理员权限执行命令 — 打开命令提示符（管理员），输入 netsh winsock reset 后重启电脑。
  3. 步骤3：禁用 IPv6 临时测试 — 在网络适配器设置中暂时禁用 IPv6，检查是否改善。
  4. 步骤4：关闭 Hyper-V 或虚拟机软件 — 某些虚拟化平台可能与虚拟网卡冲突，尝试关闭后再安装。
  5. 步骤5：Windows 防火墙放行 — 确保 letsVPN 被允许通过防火墙，添加例外规则。
  6. 步骤6：完全卸载并重装 — 使用官方卸载工具清除所有组件后重启，再次安装最新版本。
5. 在 macOS 上安装后无法打开，提示“已损坏，无法打开”怎么办？
  1. 步骤1：允许从任何来源安装 — 打开终端，输入 sudo spctl --master-disable 并回车，然后前往“系统设置”→“隐私与安全性”中允许“任何来源”。
  2. 步骤2：移除隔离属性 — 在终端中执行 xattr -d com.apple.quarantine /Applications/letsVPN.app（根据实际路径调整）。
  3. 步骤3：重新下载并校验 — 删除之前下载的安装包，重新从官网下载，确保文件完整。
  4. 步骤4：检查 Gatekeeper 设置 — 如果系统提示“无法打开”，可在“隐私与安全性”中手动点击“仍要打开”。
  5. 步骤5：更新 macOS 系统 — 旧版本系统可能存在证书验证问题，升级到最新系统版本。
  6. 步骤6：联系技术支持 — 如上述无效，将错误截图发送至 support@letsvpn.com，工程师将提供专用修复脚本。
6. 如何卸载 letsVPN 电脑版？
  1. 步骤1：Windows 标准卸载 — 打开“设置”→“应用”→“应用和功能”，找到 letsVPN，点击卸载。
  2. 步骤2：Windows 清理残留 — 卸载后，手动删除 C:\Program Files\letsVPN 及 C:\Users\用户名\AppData\Roaming\letsVPN 文件夹。
  3. 步骤3：macOS 卸载 — 将 letsVPN 从“应用程序”文件夹拖入废纸篓，清倒废纸篓。
  4. 步骤4：macOS 清理配置文件 — 前往 ~/Library/Preferences/ 和 ~/Library/Application Support/ 删除相关配置文件。
  5. 步骤5：重启电脑 — 卸载后重启确保所有驱动和进程完全移除。
  6. 步骤6：使用官方卸载工具（如有） — 若需要彻底清理，可下载官网提供的专用卸载脚本执行一键清除。